Privacybeleid van Yep Casino

Bij Yep Casino vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we helder uit hoe wij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Uitvoeringswet AVG. Het toezicht op de naleving van deze regels ligt in Nederland bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in 2026 en geldt voor alle bezoekers en gebruikers van onze website.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens

Yep Casino treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Dit betekent dat wij bepalen welke persoonsgegevens worden verzameld, met welk doel en op welke manier. Voor alle vragen over de verwerking van jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via [email protected] of via onze contactpagina.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je ons platform gebruikt, kunnen wij verschillende soorten gegevens verwerken. Wij verzamelen nooit meer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor we de gegevens gebruiken (dataminimalisatie).

• Registratiegegevens: wanneer je een account aanmaakt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief verwerken wij gegevens zoals je naam, e-mailadres, geboortedatum en gebruikersnaam.
• KYC-documenten: bij verificatieprocessen kunnen identiteitsdocumenten, een kopie van je legitimatiebewijs en adresgegevens worden verwerkt om je leeftijd en identiteit vast te stellen. Lees meer over deze procedure op onze pagina over AML & KYC.
• Transactiegegevens: informatie over betalingen, stortingen en uitbetalingen, voor zover deze via onze diensten verlopen, inclusief het gebruikte betaalmiddel en bedrag.
• Technische en cookiegegevens: je IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's en surfgedrag. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

Op welke grondslagen wij gegevens verwerken

De AVG vereist dat elke verwerking van persoonsgegevens berust op een geldige juridische grondslag. Wij baseren onze verwerkingen op de volgende grondslagen:

• Toestemming: bijvoorbeeld voor het plaatsen van niet-essentiele cookies of het versturen van marketingcommunicatie. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij gegevens om die diensten te kunnen leveren. Zie ook onze algemene voorwaarden.
• Wettelijke verplichting: bepaalde gegevens moeten wij verwerken en bewaren op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en kansspelwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: voor het beveiligen van ons platform, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening, mits jouw belangen en rechten daarbij niet zwaarder wegen.

Voor welke doeleinden wij gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor concrete en welbepaalde doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account en het leveren van onze diensten.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen rondom leeftijdsverificatie, KYC en het tegengaan van witwassen.
• Het verwerken en controleren van transacties en het voorkomen van fraude.
• Het verbeteren van onze website, het analyseren van gebruik en het personaliseren van content.
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantondersteuning.
• Het versturen van relevante informatie en, met jouw toestemming, marketingberichten.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is.

• Kansspel- en Wwft-gegevens: gegevens die wij verplicht zijn te bewaren op grond van de Wwft en de kansspelwetgeving houden wij doorgaans aan voor de wettelijke termijn van vijf jaar na het einde van de zakelijke relatie of na de transactie.
• Accountgegevens: zolang je account actief is en een redelijke periode daarna voor administratieve en juridische doeleinden.
• Marketinggegevens: totdat je jouw toestemming intrekt of je je afmeldt.
• Technische gegevens: conform de bewaartermijnen in ons cookiebeleid.

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de betreffende gegevens op een veilige manier.

Delen met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Het kan gaan om:

• Betaaldienstverleners: voor het veilig verwerken van transacties.
• KYC-verificatiepartners: voor het controleren van identiteit en leeftijd.
• Toezichthouders: zoals de Kansspelautoriteit (KSA) of de Autoriteit Persoonsgegevens, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• IT- en hostingpartners: die ons ondersteunen bij het technisch functioneren van het platform.

Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als gegevens toch worden doorgegeven naar een land buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's). Zo blijft jouw privacy ook in dat geval beschermd.

Jouw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door contact met ons op te nemen:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking onder bepaalde voorwaarden laten beperken.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gevoelige gegevens, beveiligde verbindingen (SSL/TLS), toegangscontrole en periodieke beveiligingscontroles. Mocht zich ondanks alle voorzorgen toch een datalek voordoen, dan handelen wij conform de meldplicht datalekken en informeren wij waar nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om te functioneren, het gebruik te analyseren en content te personaliseren. Een uitgebreide uitleg over welke cookies wij plaatsen en hoe je je voorkeuren beheert vind je in ons cookiebeleid. Niet-essentiele cookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming.

Contact over privacy

Heb je vragen over dit privacybeleid, wil je een recht uitoefenen of heb je een opmerking over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijke termijn op jouw verzoek. Voor algemene vragen kun je ook terecht op onze contactpagina.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld door gewijzigde wetgeving of nieuwe diensten. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens beschermen.

Bekijk ons cookiebeleid